Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher
Schmitz’ Biene
Stefan Schmitz
Helenenbusch 16a
46446 Emmerich am Rhein
E-Mail: imkerei-schmitz@web.de

 

2. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

  • Shop & Bestellungen

  • Zahlungen (Vorkasse, Klarna, PayPal)

  • Kundenkommunikation (E-Mail, WhatsApp)

  • Versandabwicklung

  • Marketing / Angebote

    • Beiläufig über WhatsApp oder öffentliche Posts

    • Versand unseres Newsletters per E-Mail (nur mit freiwilliger Einwilligung)

  • Cookies / Website-Analyse (anonym, keine IP-Adressen)

3. Verarbeitete Daten & Rechtsgrundlagen
Datenkategorien:

    • Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

      • E-Mail-Adresse für den Versand unseres Newsletters (nur mit freiwilliger Einwilligung)

    • Zahlungsinformationen (PayPal, Klarna, Vorkasse)

    • Bestelldetails (Artikel, Menge, Preis)

    • Nachrichteninhalte via WhatsApp oder E-Mail

    • Anonyme Cookies / Analyse-Daten (Besucherzahlen, Land/Ort, Seitenaufrufe, Geräteinformationen, Verkehrsquellen)

    Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung:

    • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Bestellungen, Zahlungen und Versand

    • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für den Versand des Newsletters

    • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Marketing über WhatsApp, öffentliche Posts und Website-Analyse

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse

4. Zahlungsanbieter & Datenschutz
Vorkasse / Überweisung

Zahlungsinformationen per E-Mail, ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO

Klarna

Weiterleitung auf die Klarna-Zahlungsseite

Dienstanbieter: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden

Datenschutzerklärung: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

PayPal

Direkte Zahlung über PayPal

Dienstanbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

5. Versandabwicklung

Verarbeitete Daten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (falls für Versand nötig)

Zweck: Versand der Waren, Kommunikation mit Kunden oder Versanddienstleistern

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO

6. Kundenkommunikation über WhatsApp

Verarbeitete Daten: Telefonnummer, Nachrichteninhalte, Name (falls angegeben)

Zweck: Kundenanfragen, Bestellabwicklung, Service

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland

Datenschutzerklärung: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

7. Cookies / Website-Analyse

Erfasste Daten (anonymisiert): Besucherzahlen, geografische Herkunft, Seitenaufrufe, Geräteinformationen, Verkehrsquellen, Bestellstatistiken

Zweck: Optimierung der Website und Verbesserung der Nutzererfahrung

Keine IP-Adressen oder personenbezogene Daten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO

8. Externe Dienste / Drittanbieter
Facebook

Nutzung für öffentliche Beiträge / Werbung auf der Shop-Seite

Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/policy.php

Google

Kundenbewertungen / Google-Eintrag

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

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9. Widerruf, Widerspruch, Löschung & Kontakt

Sie haben jederzeit das Recht:

  • Eine erteilte Einwilligung zu widerrufen, z. B. für den Newsletter über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail

  • Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen

  • Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen

Kontakt für Datenschutzanfragen:
E-Mail: imkerei-schmitz@web.de

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b und lit. f DSGVO