Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 

Vertragspartner

Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und
Schmitz´Biene ( Einzelunternehmer)
Vertreten durch Stefan Schmitz
Adresse: Helenenbusch 16a 46446 Emmerich am Rhein
Tel: 0171 15 19 317
E-Mail-Adresse: imkerei-schmitz@web.de

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop www.schmitz-biene.de

Vertragsschluss

Der Vertrag kommt im elektronischen Geschäftsverkehr über das Shop-System oder über andere Fernkommunikationsmittel wie Telefon und E-Mail zustande. Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Anbgebots durch die Kundenbestellung dar, das der Anbieter dann annehmen kann. Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst im Shop-System folgende Schritte:

• Auswahl des Angebots in der gewünschten Spezifikation (Größe, Farbe, Anzahl, Individualisierung)

• Einlegen des Angebots in den Warenkorb

• Betätigen des Buttons 'bestellen'

• Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse

• Auswahl der Bezahlmethode

• Überprüfung und Bearbeitung der Bestellung und aller Eingaben

• Betätigen des Buttons 'jetz kaufen'

• Bestätigungsmail, dass Bestellung eingegangen ist

• Bestellungen können neben dem Shop-System auch über Fernkommunikationsmittel (Telefon/E-Mail) aufgegeben werden, wodurch der Bestellvorgang zum Vertragsschluss folgende Schritte umfasst:

• Anruf bei der Bestellhotline / Übersendung der Bestellmail

• Bestätigungsmail, dass Bestellung eingegangen ist

• Mit der Zusendung der Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande.

  2. Vertragsdauer

  Der Vertrag hat wiederkehrende/dauernde Leistungen zum Gegenstand. Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Jede Vertragspartei hat das Recht den Vertrag mit einer Frist von 14 Tage zum Ende der Mindestvertragslaufzeit ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Das Recht auf außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund, insbesondere dem wiederholten Verstoß gegen die vertraglichen Hauptpflichten bleibt unberührt. Die Kündigung ist nur wirksam, wenn sie in folgender Form erfolgt: Schriftlich.

  3. Produkte & Verfügbarkeit

  • Angeboten werden Merchandise-Artikel (T-Shirts, Hoodies, Tassen) und Honig.

  • Print-on-Demand-Produkte werden erst nach Bestellung gedruckt, daher kann die Lieferung bis zu 8 Werktage dauern.

  • Nichtverfügbarkeit: Sollte ein bestellter Artikel aus Gründen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. Nichtverfügbarkeit beim Print-on-Demand-Anbieter), nicht geliefert werden können, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits gezahlte Beträge werden unverzüglich erstattet. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatz, sind ausgeschlossen, sofern uns kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten trifft.

  • Sollte ein Artikel generell nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden umgehend.

  
  

  4. Preise, Versandkosten, Rücksendekosten

  Alle Preise sind Endpreise und enthalten gem. § 19 Abs. 1 UStG keine Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer). Pro Bestellung fallen einmalig folgende Versandkostenpauschalen an: Deutschland: € 5,99. Bei Teillieferungen fällt die Pauschale jeweils nur einmal an. Für den Versand fallen keine weiteren Kosten an. Dies gilt ab einem Betrag von 60 € . Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebraucht gemacht, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

  5. Zahlungsbedingungen

• Zahlungsmöglichkeiten:

  • Vorabüberweisung

  • PayPal

  • Barzahlung bei Abholung

• Fälligkeit:
  Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug fällig.

  • Bei Überweisung erfolgt die Zahlung auf das angegebene Konto.

  • Bei Nutzung von PayPal wird die Zahlung über den Dienstleister abgewickelt

• Verzug:
  Kommt der Kunde nach 14 Tagen nach Rechnungszugang seiner Zahlungsverpflichtung nicht nach, befindet er sich automatisch im Verzug, ohne dass es einer Mahnung bedarf.

• Aufrechnung:
  Eine Aufrechnung mit Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen, es sei denn, diese sind unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.

  6. Lieferbedingungen

   

• Die Ware wird umgehend nach bestätigtem Zahlungseingang versandt.

• Die Regellieferzeit beträgt 3 Werktage, sofern in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

• Print-on-Demand-Artikel werden nach Bestellung direkt vom Hersteller versendet; die Lieferzeit kann daher bis zu 8 Werktage betragen.

• Sollte ein Artikel dauerhaft nicht lieferbar sein (z. B. höhere Gewalt, Nichtbelieferung durch Hersteller), behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.

• In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet.

   

  7. Gewährleistung

• Verbraucherrechte: Als Verbraucher stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelrechte nach den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) zu.

  • Das bedeutet: Sie können Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung) verlangen,

  • Bei Fehlschlag der Nacherfüllung können Sie Rücktritt oder Minderung geltend machen,

  • Schadensersatzansprüche bestehen im gesetzlich vorgesehenen Umfang.

• Haftungsausnahmen: Wir haften nicht für Schäden, die nicht auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen zurückzuführen sind.

• Unberührt bleiben: Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit oder wesentlichen Vertragspflichten, die für die Erreichung des Vertragsziels notwendig sind.

• Sonstiges: Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

   

  8. Vertragsgestaltung

  Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail, die alle Vertragsdaten enthält.

  Korrekturen: Sollten sich Eingabefehler bei Ihrer Bestellung eingeschlichen haben (z. B. Adresse, Name), können Sie uns umgehend per E-Mail an imkerei-schmitz@web.de kontaktieren. Wir passen die Daten dann schnellstmöglich an.

  Während des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, alle Angaben direkt selbst zu überprüfen und zu korrigieren, bevor Sie die Bestellung absenden.

  9. Widerrufsrecht und Kundendienst

  Widerrufsbelehrung:

  • Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

  • Die Frist beginnt:

    • bei Einzelbestellungen mit Erhalt der letzten Ware

    • bei mehreren, getrennt gelieferten Artikeln mit Erhalt der letzten Teillieferung

    • bei Lieferung in mehreren Teilsendungen mit Erhalt der letzten Teilsendung

    • bei regelmäßiger Lieferung über einen festgelegten Zeitraum mit Erhalt der ersten Ware

  • Ausnahmen: Das Widerrufsrecht besteht nicht für personalisierte oder individuell angefertigte Artikel, die eindeutig auf Ihre Wünsche zugeschnitten sind.

  Ausübung des Widerrufs:

  • Senden Sie eine eindeutige Erklärung (Brief, E-Mail oder Fax) an:
    Schmitz’ Biene – Stefan Schmitz, Helenenbusch 16a, 46446 Emmerich am Rhein, E-Mail: imkerei-schmitz@web.de   Tel.: 0171 15 19 317

  • Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular (<- als PDF Download hinterlegt) verwenden. Die Nutzung ist freiwillig. Ein Klick auf den Link startet automatisch den Download.

  • Zur Wahrung der Frist reicht es, die Mitteilung vor Ablauf der 14 Tage abzusenden.

 

• Folgen des Widerrufs:

  • Wir erstatten alle Zahlungen einschließlich Lieferkosten unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.

  • Wir können die Rückzahlung verweigern, bis die Waren zurückgesendet oder der Nachweis der Rücksendung erbracht wurde.

  • Sie tragen die direkten Kosten der Rücksendung.

  • Für Wertminderung haften Sie nur, wenn sie auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der nicht zur Prüfung ihrer Eigenschaften und Funktion notwendig war.

  Kundendienst:

  • Mo-Fr: 16:00–19:00 Uhr

  • Kontakt: Schmitz’ Biene – Stefan Schmitz, E-Mail:

  10. Haftungsausschluss

  • Schadensersatzansprüche gegen uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen sind grundsätzlich ausgeschlossen, soweit nicht gesetzlich zwingend anders geregelt.

  • Ausnahmen:

    • Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

    • Schäden aus wesentlichen Vertragspflichten, die zur Erreichung des Vertragsziels notwendig sind

    • Schäden durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen

  • Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

  11. Abtretungs- und Verpfändungsverbot 

• Ansprüche oder Rechte des Kunden aus diesem Vertrag dürfen nicht ohne unsere ausdrückliche Zustimmung an Dritte abgetreten oder verpfändet werden.

• Ausnahme: Der Kunde hat ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachgewiesen.

  12. Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

   

• Der Vertrag wird in Deutsch abgeschlossen und auch in Deutsch durchgeführt.

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

• Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als gesetzliche Vorschriften ihres Wohnsitzstaates nicht eingeschränkt werden.

• Gerichtsstand für Streitigkeiten mit nicht-verbrauchenden Kunden (z. B. Unternehmen) ist der Sitz des Anbieters.

  Salvatorische Klausel

  Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.